Teslimat ve Kargo Koşulları

Rabadon Baskı olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede kargoya teslim ediyoruz.

Üretim Süresi

• Ürünlerimiz sipariş üzerine hazırlanmaktadır.

• Standart üretim süresi 1-5 iş günü arasında değişmektedir.

• Yoğun dönemlerde üretim süresi uzayabilir. Bu durumda müşterilerimize bilgi verilir.

Kargo Süreci

• Siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilmektedir.

• Kargo teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1-4 iş günü arasında değişmektedir.

• Kargo kaynaklı gecikmelerden Rabadon Baskı sorumlu değildir.

Teslimat Kontrolü

Lütfen kargonuzu teslim almadan önce paketinizi kontrol ediniz. Ezilmiş, yırtılmış veya hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Tutanaksız teslim alınan gönderiler sağlam kabul edilmektedir.

Dijital Onay

Tasarım onayı gerektiren siparişlerde müşteriden alınan son onay sonrasında üretime başlanmaktadır. Onay sonrası oluşabilecek yazım veya tasarım hatalarından müşteri sorumludur.

Satış Sözleşmesi / Satış Politikası

Satış Politikası

Rabadon Baskı üzerinden verilen tüm siparişler aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

Sipariş

• Siparişler ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

• Üretim süreci başladıktan sonra sipariş üzerinde değişiklik yapılamayabilir.

Ürünler

• Ürün görselleri temsilidir.

• Baskı renkleri ekran kalibrasyonu nedeniyle gerçek üründe küçük ton farklılıkları gösterebilir.

• Ölçülerde üretim toleransı kapsamında küçük farklılıklar oluşabilir.

Fiyatlandırma

• Tüm fiyatlar aksi belirtilmediği sürece KDV dahildir.

• Rabadon Baskı önceden haber vermeksizin fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar.

Ödeme

Siparişler güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilmektedir. Ödeme tamamlanmadan üretim süreci başlamaz.

Kişiye Özel Ürünler

İsim, logo, fotoğraf veya müşteriye özel hazırlanan tüm baskılar kişiye özel ürün kapsamındadır.

İptal ve İade Koşulları

İptal ve İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.

Sipariş İptali

• Üretime başlanmamış siparişler iptal edilebilir.

• Üretime alınmış veya baskısı tamamlanmış siparişler iptal edilemez.

Kişiye Özel Ürünler

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında müşteriye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bunlara örnek olarak;

• Fotoğraflı baskılar

• Logolu ürünler

• İsme özel baskılar

• Müşteri talebine göre hazırlanan tüm tasarımlar

gösterilebilir.

Hasarlı Ürünler

Kargo sırasında hasar gören ürünler için teslim tarihinden itibaren 48 saat içinde bizimle iletişime geçilmesi ve hasarlı ürüne ait fotoğrafların paylaşılması gerekmektedir.

İnceleme sonucunda üretim veya kargo kaynaklı bir hata tespit edilmesi halinde ürün ücretsiz olarak yeniden üretilebilir veya gerekli çözüm sağlanır.

İade Edilemeyecek Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:

• Kişiye özel üretilen ürünler

• Kullanılmış ürünler

• Müşteri onayı alınarak basılmış ürünler

• Müşteri kaynaklı tasarım veya yazım hataları bulunan ürünler